NCC operaterjem: izboljšati kakovost storitve, ali!


Od trenutka, ko je bil danes prvi dan novembra 2011, se je ura začela odštevati, ko se odštevanje začne s 30-dnevnim ultimatumom, ki ga je izdala NCC (Nigerijska komisija za komunikacije) za Globacom, MTN in Airtel.

Nigerijska komisija za komunikacije je dejala, da bo kaznovala tri glavne operaterje omrežja v višini enega milijona nairov, če ne bodo izboljšale kakovost storitev konec tega meseca.

Komisija je izvedla neodvisne nadzorne naloge treh omrežij po vsej državi in ​​ugotovila, da jim ni uspelo.

V skladu z izjavo g. Reubena Muoka, vodje, medijev in odnosov z javnostmi NCC, bo Komisija te operaterje preprečila nadaljnjo prodajo SIM kartic do konca novembra 2011, če ne bodo izpolnjevale ključnih kazalnikov uspešnosti, ki jih je določila komisija.

Ti ključni kazalniki uspešnosti so:

- Stopnja uspešnosti klica

- Stopnja zaključka klica

- Samostojen namenski nadzorni kanal

- Izroči uspešnost.

Opomba urednika: se sprašuje, zakaj podatkovne storitve nikoli niso vključene v meritve uspešnosti NCC.

Pustite Komentar

Please enter your comment!
Please enter your name here