Heute stellen Millennials - jene, die zwischen 1980 und 2000 geboren wurden - ungefähr die Hälfte der Belegschaft. Es wird erwartet, dass diese Zahl innerhalb des nächsten Jahrzehnts auf 75% steigen wird. Während die Büros den Übergang von Baby Boomer zu Millennial bewältigen, wird es viele Konflikte geben, da sich gegensätzliche Werte gegenüberstehen. Ein Mitarbeiter möchte eine bestimmte Methode anwenden, während der andere einen anderen Ansatz zur Lösung des Problems verfolgt. Sie müssen eine Lösung festlegen, um diese Konflikte sofort zu beseitigen.
Anstatt zuzulassen, dass der Altersunterschied zu einer umfassenden Schlägerei wird, kann Ihr Unternehmen eine Reihe von Maßnahmen ergreifen, um die Unterschiede zwischen den Generationen am Arbeitsplatz richtig zu bewältigen.
Einfach ausgedrückt: Joe Maddon kann überall als Vorbild für Büros dienen.
1. Werfen Sie die Stereotypen aus
Jede Generation hat mehrere Stereotype. Welche Deskriptoren fallen Ihnen ein, wenn Sie an Baby Boomer und Millennials denken? Für die Blumenkinder ist es Golduhren, Ruhestand und Analog. Für die Generation Y sind es Social Media, Anrecht und Digital. Zwar besteht zwischen den beiden Generationen möglicherweise eine enorme Kluft, doch alle schlagen gern auf Millennials und Boomer ein und durchdringen zahlreiche Mythen. Aber sie können nebeneinander existieren - Generation Xers wird der Schiedsrichter sein!
In einem Büro ist es unerlässlich, die Stereotypen auszuräumen; Andernfalls werden Sie nur Konflikte und Spaltungen brauen, was sich auf die Produktivität auswirkt. Es ist besser für Sie, jeden Mitarbeiter als Individuum zu bewerten, nicht als Teil einer Generation.
Millie the Millennial ist möglicherweise nicht so berechtigt, egoistisch und faul, wie Sie denken. Sie möchte vielleicht nur für ihre Arbeit gelobt werden, einen Gehaltsscheck verdienen und eine Work-Life-Balance haben. Bob, der Boomer, ist unter Umständen nicht so schrecklich mit Technologie, wie Sie denken - niemand hat sich die Zeit genommen, ihm die Seile des Codierens, der sozialen Medien oder der Online-Bestellung einer Pizza zu zeigen.
2. Stärken stärken und Schwächen minimieren
Jeder hat seine eigenen Stärken und Schwächen. Es ist Ihre Aufgabe als Manager, ihre Stärken auszunutzen und ihre Schwächen zu verbergen. So steuern Sie ein straffes Schiff und sorgen dafür, dass jeder etwas auf den Tisch bringt.
Zum Beispiel sind die älteren Arbeitnehmer möglicherweise ein bisschen sympathischer und können die Verkaufsseite des Geschäfts abwickeln. Die jüngeren Arbeitnehmer hingegen könnten mit digitalen Tools und Suchmaschinenoptimierung besser umgehen können. In dieser Situation kann ein Boomer-Mitarbeiter die Wünsche eines Kunden umreißen, und ein Tausendjähriger kann die beste Social-Media-Kampagne bestimmen, die er einsetzen möchte.
Sie möchten das Unternehmen zwar nicht in verschiedene Alterskategorien einteilen, aber es ist ein guter Anfang, solange Sie ein Umfeld für Mentoring (siehe unten), Zusammenarbeit und Zusammenarbeit fördern.
3. Mentoring fördern
Normalerweise möchte jedes Unternehmen, dass die älteren Mitarbeiter ihre jüngeren Kollegen unter ihre Fittiche nehmen. Dies stellt sicher, dass die Fackel weitergegeben wird, und Sie können sicher sein, dass die tausendjährigen Mitarbeiter von den Besten gelernt haben.
Das heißt, was ist mit Reverse Mentorships? Dies ist, wenn jüngere Mitarbeiter ihre älteren Kollegen unter ihre Fittiche nehmen. Dies kann von der Einweisung in die Verwendung bestimmter Online-Programme bis hin zur Unterrichtung von Boomers über Big Data reichen.
Beide Seiten haben etwas zu bieten - Mentoring muss keine Einbahnstraße sein.
4. Steigern Sie die Kameradschaft
Eine Generation wuchs mit den Beatles, Hot Rods und Rotary Phones auf. Die andere Generation wurde von Britney Spears, Reality-Fernsehen und Mobilgeräten aufgezogen. Aber nur weil es massive Generationeninteressen und -merkmale gibt, heißt das nicht unbedingt, dass sie keine Bindung oder Kameradschaft haben können - muss es jeden Tag eine allgemeine Schlägerei im Büro sein?
Wie genau können Sie also bessere Beziehungen fördern? Hier sind ein paar Ideen:
- Organisieren Sie Events - eine Nacht im Stadion, einen Ausflug zur Bowlingbahn oder einen Besuch in Las Vegas.
- Halten Sie Mottotage - Hawaiihemdtage spielen Ihren Lieblingsmusik- oder Potlucktag.
- Fördern Sie Partnerschaften - Eine Stunde pro Woche, verbinden Sie zwei zufällige Mitarbeiter und lassen Sie sie ihre Aufgaben, Erfahrungen und Fähigkeiten teilen.
Nicht jeder muss ein bester Freund sein, aber professionelle Beziehungen fördern die Innovation.
5. Kommunikation erleichtern
Wenn ein Baby Boomer das Wort "Kommunikation" hört, denkt er an das Telefon. Wenn ein Tausendjähriger dasselbe Wort hört, denkt er an Texte oder Tweets. Wenn ein Unternehmen diesen Begriff erwähnt, sollten und sind alle Arten von Methoden auf dem Tisch. Oder anders ausgedrückt: Setzen Sie keine pauschale Kommunikationsrichtlinie ein.
Es ist immer eine gute Idee, über eine Vielzahl von Kommunikationsmethoden zu verfügen, z. B. Notizen, Telefonanrufe, E-Mails, SMS oder Sofortnachrichten sowie persönliche Gespräche.
Sie sollten die Schleusen der Kommunikation öffnen, um den Bedürfnissen aller gerecht zu werden. Sie können ein paar Dinge über Ihr Team lernen, wenn es sich mehr öffnet und vermittelt, was es vom Unternehmen erwartet, was es seinen Vorgesetzten bieten kann und was es auf seinem Karriereweg erreichen möchte.
6. Graben One-Size-Fits-All Managing
Sicher, wenn Sie Ihre gesamte Belegschaft auf einer Hand zählen können, können Sie den gleichen Verwaltungsstil und die gleichen Bürorichtlinien beibehalten, die jeder einhalten kann. Wenn Ihr Unternehmen jedoch 20, 50 oder 250 Mitarbeiter beschäftigt, müssen Sie den einheitlichen Managementansatz aufgeben. Aber wie?
Hier sind einige Maßnahmen, die Sie ergreifen sollten:
- Installieren Sie eine Open-Door-Richtlinie, um die Persönlichkeit und die Bedürfnisse jedes Mitarbeiters zu verstehen
- Halten Sie wöchentliche Meetings ab und ermutigen Sie alle, ihre Meinung zu äußern
- Seien Sie ein Beispiel dafür, was Ihre Mitarbeiter tun sollen. Dies ermöglicht es ihnen, ihr Urteil zu verwenden
- Bleiben Sie für Ihre Belegschaft transparent. Sie werden Sie dann mit Loyalität und harter Arbeit belohnen
- Machen Sie den Arbeitstag mit ungezwungenen Gesprächen, Mittagessen oder Flexibilität angenehmer.
Millennials bevorzugen möglicherweise Flexibilität, während Boomer gelegentliches Geschwätz bevorzugen. Ein leitender Angestellter möchte Autonomie, während ein Generation Xer möglicherweise Mikromanagement verlangt. Die Generationen können ihre Forderungen ändern. Wie auch immer, jeder Mensch ist anders. Es liegt also an Ihnen, eine gute Balance zu finden.
7. Überprüfen Sie Ihren Managementstil
Wenn Sie beginnen, die Vielfalt der Generationen in Ihrem Unternehmen zu berücksichtigen, müssen Sie zunächst Ihren Managementstil überprüfen. War es schon immer praktisch? Haben Sie einen lackadaisical Ansatz zur Verwaltung genommen? Haben Sie schon immer einen einheitlichen Führungsstil in Ihre täglichen Angelegenheiten integriert?
Indem Sie überprüfen, wie Sie Ihre Mitarbeiter verwalten, können Sie sich an die Bedürfnisse Ihrer Belegschaft anpassen. Darüber hinaus können Sie neue Strategien zur Selbstverbesserung, Produktivität und Führung entdecken. Dies wird Ihr Unternehmen zum Scheitern bringen oder zum Scheitern bringen, insbesondere wenn Sie lernen, mit Millennials und ihren Nachfolgern umzugehen.
Sie möchten immer, dass Ihre Mitarbeiter ihre Arbeit überprüfen. Dies ist Ihre Chance, das Gleiche zu tun.
Tatsächlich neigen diejenigen, die nach dem Zweiten Weltkrieg geboren wurden, dazu, die Probleme der Welt auf Partizipationstrophäen, sichere Räume und soziale Medien - die Markenzeichen von Millennials - zurückzuführen. Diejenigen, die im Zeitalter des Internets geboren wurden, geben in der Regel das Geld für alles, was den Planeten bedrückt, an ihre Vorgänger weiter, von bankrotten Nationen über Unternehmensgier bis hin zu den schlechten Gewohnheiten der Jahrtausende.
Der Ressentiment der Generationen kann ein schrecklicher Trend sein, aber er sollte niemals in die Belegschaft eindringen. Stattdessen ist es besser, sicherzustellen, dass beide Seiten auf ein gemeinsames Ziel hinarbeiten, und dies ist das Projekt, das vor ihnen liegt. Denken Sie daran: Mentoring und Verständnis sind, wie wir dies tun.
Wie gehen Sie mit Generationsunterschieden am Arbeitsplatz um? Nehmen Sie an dem Gespräch unten teil und lassen Sie es uns wissen.
