22 Tipps zur effektiven Durchführung von Interviews

Interviews sind der kritischste Aspekt bei der Rekrutierung, da sie dabei helfen, für jede Position die richtige Passform zu ermitteln. Daher ist die Entwicklung eines einheitlichen Ansatzes bei der Durchführung von Interviews von entscheidender Bedeutung. Diese Tipps für die Befragung von Personen helfen Ihnen bei der Vorbereitung und Durchführung erfolgreicher Befragungen.

1. Machen Sie sich mit der Stellenbeschreibung vertraut

Ihre erste Aufgabe besteht darin, die Stellenbeschreibung erneut durchzugehen und sich mit allen aufgeführten Anforderungen und Arbeitsaufgaben vertraut zu machen. Dies ist insbesondere dann wichtig, wenn Sie während des Schreibvorgangs eine abteilungsinterne Hilfe hatten und viele technische Informationen vorliegen. Sprechen Sie mit den Mitarbeitern und finden Sie heraus, was eine großartige Bereicherung für das Team darstellt.

2. Notieren Sie sich den Anteil der Top-Performer

Abteilungsspitzenleistungen sind ein gutes Indiz dafür, wie ein Mitarbeiter sein sollte. Notieren Sie sich also alle Eigenschaften, die er teilt, und suchen Sie während des Vorstellungsgesprächs aktiv nach denselben Eigenschaften. Dies kann eine einfache Möglichkeit sein, Fachkräfte mit großem Potenzial zu identifizieren.

3. Passen Sie die Profile der Kandidaten an die Stellenbeschreibung an

Natürlich haben Sie dies bereits in der Phase der Vorauswahl getan, aber es ist wichtig, dass Sie es noch einmal durchgehen, um sich Notizen zu machen und Grauzonen zu finden, die Sie mit Kandidaten besprechen möchten. Wenn der Lebenslauf des Bewerbers zum Beispiel keine Anhaltspunkte dafür enthält, dass er über eine bestimmte Fähigkeit verfügt oder Erfahrung mit einem bestimmten Programm hat, notieren Sie sich dies und fragen Sie ihn persönlich.

4. Haben Sie einen Zeitplan

Es ist wichtig, vor und während des Interviews gut vorbereitet zu sein. Planen Sie für jedes Meeting ausreichend Zeit ein, damit Sie alle Themen abdecken und einen Aktionsplan erstellen können, die Sie diskutieren möchten. Im Allgemeinen ist ein informelles Gespräch (über das Wetter oder die Reise des Bewerbers ins Büro), gefolgt von einem kurzen Bericht über die Geschichte und die Positionsanforderungen der Organisation ein guter Anfang. Anschließend sollten Sie die Arbeitsgeschichte, die akademischen Qualifikationen und schließlich die positionsspezifischen Details besprechen.

5. Bereiten Sie Ihre wichtigsten Fragen vor

Ihre wichtigsten Fragen beziehen sich auf Fragen, die es Ihnen ermöglichen, die Fähigkeit eines Fachmanns aufzudecken, die erforderlichen Arbeitsaufgaben zu erfüllen. Diese Fragen sind in der Regel situationsbezogen, dh, der Fachmann wird mit einer Situation konfrontiert, mit der er sich befassen muss, sollte er eingestellt werden, und er wird gebeten, eine Lösung zu finden. Es ist immer eine gute Idee, einen Manager für diese Art von Interview zu haben, da die Dinge zu technisch werden könnten.

6. Finden Sie einen großartigen Ort

Das Interview sollte in einem professionellen Raum stattfinden, der sowohl ruhig als auch etwas isoliert ist, da dies dazu beiträgt, die Nerven aller zu entlasten. Wenn Sie beispielsweise jemanden in einem Konferenzraum mitten in einem überfüllten Büro interviewen, können Sie sicher sein, dass er eine schlechte Leistung erbringt. Trotzdem möchten Sie sie vielleicht auf die lange Reise mitnehmen, damit sie einen Einblick in die Bürokultur erhalten - dies kann ein großartiger Schritt sein, wenn Sie eine entspanntere Bürokultur haben.

7. Helfen Sie dem Kandidaten, sich wohl zu fühlen

Wie Sie wahrscheinlich wissen, können Interviews für die Befragten eine stressige Tortur sein, die sie oft davon abhält, ihr Bestes zu geben. Wenn Sie also daran interessiert sind, das wahre Gesicht einer Person zu sehen, sollten Sie aktiv versuchen, es ihnen bequem zu machen. Vereinbaren Sie ein Treffen zu einem für sie günstigen Zeitpunkt (vorausgesetzt, es ist auch für Sie günstig) und senden Sie ihnen vor dem Treffen eine Notiz, in der sie wissen, was sie mitbringen sollen (z. B. ihr Portfolio), und teilen Sie ihnen mit, welche Themen sie haben sollten erwarten, sie zu diskutieren und zu ermutigen, Fragen vorzubereiten. Das Löschen einer Zeile über die Kleiderordnung des Büros kann ebenfalls sehr hilfreich sein.

8. Haben Sie einen langfristigen Ansatz

Auch wenn Sie wahrscheinlich vom Management dazu gedrängt werden, so schnell wie möglich durch den Prozess zu kommen, ist es wichtig, bei diesen persönlichen Besprechungen sehr methodisch vorzugehen. Einer der besten Tipps für ein Interview mit jemandem ist, über sein langfristiges Potenzial nachzudenken. Denken Sie also daran, wie sich die Person, die gegenüber im Raum sitzt, entwickeln könnte. Nehmen Sie an, dass jede Person befördert werden könnte, und entscheiden Sie, ob sie sich in einer Position mit mehr Verantwortlichkeiten auszeichnen könnte.

9. Beginnen Sie das Interview mit einem informellen Chat

Es ist wichtig, der Person, die Sie interviewen, etwas Zeit zu geben, um ihre Nerven zu entlasten. Ein informeller Chat gibt jedem die Möglichkeit, zu vergessen, dass er sich in einem Geschäftstreffen befindet, und hilft sowohl den Interviewern als auch den Befragten, sich besser miteinander zu fühlen. Wenn Sie ein Getränk anbieten und nach dem Büroausflug fragen, ist Ihnen das wichtig. Denken Sie daran, dass Sie während des Interviews im Wesentlichen die gesamte Organisation vertreten und daher so höflich und einladend wie möglich sein sollten.

10. Vermeiden Sie sinnlose Fragen

Fragen wie "Welches Tier würdest du gerne sein?" zu "Wie würden deine Freunde dich beschreiben?" ermutigen Sie einfach die Kandidaten zu lügen. Machen Sie Ihre Fragen spezifisch und zielgerichtet und versuchen Sie, so viele situationsbezogene Fragen wie möglich zu stellen. Also, anstatt sie zu fragen, welcher Superheld sie sein möchten, bitten Sie sie, ein echtes Arbeitsproblem zu lösen, dem sie sich stellen müssen, wenn sie eingestellt werden.

11. Berücksichtigen Sie "Culture Fit"

Es gibt eine anhaltende Debatte darüber, ob wir nach kulturellen Übereinstimmungen suchen sollten oder nicht. Solange Sie jedoch ein Gleichgewicht halten und nicht darauf aus sind, eine hervorragende Übereinstimmung zu finden, kann die Berücksichtigung der Teamdynamik von Vorteil sein zum Prozess. Überlegen Sie, welche Eigenschaften und Qualitäten die Teammitglieder teilen, und suchen Sie sie auch bei jedem potenziellen neuen Mitglied.

12. Verkaufen Sie den Job

Einer der Fehler, den viele Personalchefs machen, ist die Annahme, dass der Kandidat im Sterben liegt, für ihn zu arbeiten, und dass er den Job daher nicht verkaufen muss. Die Realität ist jedoch, dass viele Menschen Interviews besuchen, um festzustellen, ob der Job zu ihnen passt, und als solcher mehr darüber erfahren müssen, was der Job tatsächlich beinhaltet und warum sie aufgeregt sein sollten, ihn zu bekommen.

13. Stellen Sie gezielte Fragen

Wie wir bereits besprochen haben, kann das Vermeiden sinnloser Fragen helfen, Zeit zu sparen, indem Sie sich auf situativere Fragen konzentrieren. Es ist aber auch wichtig, gezielte Fragen zu stellen, um die Absichten jedes Einzelnen für eine Bewerbung aufzudecken und herauszufinden, was ihn dazu motiviert hat, diese Position in Betracht zu ziehen.

Einige gute Beispielfragen sind:

  • Was hat Sie motiviert, sich auf diese Stelle zu bewerben?
  • Warum verlässt du deine derzeitige Stelle?
  • Was können Sie für uns tun, was sonst niemand kann?
  • Nennen Sie ein Beispiel für eine Zeit, in der Ihre Arbeit kritisiert wurde.
  • Wie gestalten Sie Ihren Arbeitstag?

14. Stellen Sie offene Fragen

Stellen Sie keine Fragen, die mit "Ja" oder "Nein" beantwortet werden können, da Sie am Ende mehr sprechen als der Kandidat. Stellen Sie offene Fragen und fordern Sie den Befragten nach Möglichkeit auf, dies zu erläutern. Das Beginnen Ihrer Fragen mit Phasen wie "Geben Sie mir ein Beispiel" oder "Erklären Sie mir" kann eine gute Möglichkeit sein, die Person über den Tisch zu bringen.

15. Ermutigen Sie die Befragten, Fragen zu stellen

Ein Interview sollte interaktiv sein und das bedeutet, dass der Interviewte nicht die einzige Person sein sollte, die Fragen beantwortet. Tatsächlich kann es viel über ihr Potenzial aussagen, wenn der Befragte Ihnen Fragen stellt.

16. Halten Sie Ihre Fragen professionell

Vermeiden Sie Fragen, die nicht professionell sind, wie z. B. Details zum Familienstand oder zum Beziehungsstatus des Befragten, zur Absicht, Kinder zu haben, und zu seiner Gesundheit, da diese nichts damit zu tun haben, ob jemand in der Lage ist, seine Arbeit zu erledigen. Beachten Sie, dass die meisten dieser Fragen sowieso illegal sind.

17. Begrenzen Sie die Anzahl der Fragen

So sehr Sie auch gründlich sein möchten, es macht keinen Sinn, ein Interview herauszuziehen. Dies ist nicht nur eine mentale Herausforderung für Sie, sondern auch eine mentale Herausforderung für den Befragten. Vermeiden Sie es, dieselben oder ähnliche Fragen zu stellen. Wenn Sie der Meinung sind, dass mit einem Kandidaten mehr zu besprechen ist, lassen Sie ihn zu einem zweiten Interview zurückkehren.

18. Stellen Sie konsequent situationsbezogene Fragen

Obwohl Sie niemals einen Befragten mit einem anderen vergleichen sollten, ist es wichtig, deren Antworten mit situationsbezogenen Fragen zu vergleichen, da dies Ihnen hilft, zu verstehen, wer besser in der Lage ist, über mehr Wissen und Fähigkeiten sowie Erfahrung im Umgang mit Arbeitsaufgaben verfügt.

19. Behalten Sie die Kontrolle über das Interview

Ein großartiges Interview ist eines, bei dem der Befragte den größten Teil des Redens macht, aber das bedeutet nicht, dass Ihre Rolle einfach die eines Zuhörers ist. Sie müssen die Kontrolle behalten und den Befragten zurück zu dem jeweiligen Thema lenken, wenn er abweicht. Sätze wie "Sie sagten früher" und "Erzählen Sie mir mehr über" können dabei helfen, den Kandidaten wieder auf den richtigen Weg zu bringen.

20. Lassen Sie den Befragten wissen, was ihn als Nächstes erwartet

Das Interview sollte immer mit dem Hinweis abgeschlossen werden, was als nächstes zu erwarten ist. Sagen Sie ihnen, was das Ziel dieses Treffens war und was die nächste Etappe beinhaltet. Informieren Sie sie, wenn sie mit einer Rückmeldung von Ihnen rechnen sollten, und fordern Sie sie auf, sich bei Fragen an Sie zu wenden.

21. Senden Sie einen Dankesbrief

Wie Sie wahrscheinlich wissen, kann die professionelle Durchführung von Interviews zur Stärkung der Arbeitgebermarke beitragen. Eine professionelle Art, das Interview zu führen, beschränkt sich jedoch nicht nur auf das eigentliche Interview, sondern bedeutet auch, dass Sie dazu beitragen müssen, einen bleibenden positiven Eindruck zu hinterlassen, und es gibt keinen besseren Weg, dies zu tun, als allen ein Dankeschön zu schicken die Befragten.

22. Sofort antworten

Was auch der Arbeitgebermarke zugute kommen kann, ist, dass die Leute nicht warten müssen. Das bedeutet, dass Sie sich Zeit nehmen sollten, um jedem Befragten persönlich zu antworten, sobald Sie entschieden haben, ob Sie mit ihnen zur nächsten Phase übergehen oder nicht. Respekt vor jedem einzelnen Befragten bedeutet, einen bleibenden positiven Eindruck auf die Menschen zu hinterlassen, was sich positiv auf den Ruf der Organisation im Allgemeinen auswirken kann.

Das Durchführen von Interviews ist nicht so einfach, wie eine Reihe von Fragen zu stellen und festzustellen, ob das, was Sie gehört haben, richtig oder falsch war. Es geht darum zu erkennen, ob jeder Fachmann, den Sie treffen, eine Zukunft in Ihrem Unternehmen haben könnte.

Was macht Ihrer Meinung nach einen großartigen Interviewpartner aus? Lass es mich in den Kommentaren unten wissen.

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